Steam アカウントへのアクセスは、Steam クライアントからの場合とウェブブラウザからの場合で異なります。「ネットワーク接続についてのトラブルシューティング FAQ」を読んで、ご利用のネットワーク構成が Steam と互換性があることをご確認ください。

あるいはコンピュータに Steam と競合している他のプログラムがあるかもしれません。「Steam の動作を妨害するおそれのあるプログラムに関する FAQ 」をお読みください。

Steam クライアントに問題が続く場合には、Steam がメンテナンス中か、ご利用のローカルネットワーク、または ISP に問題がある可能性があります。この場合、数時間待ってからもう一度お試しください。