Dès que vous faites un achat sur Steam, vous gagnez un nombre de points Steam correspondant à la valeur de votre achat. Les points Steam peuvent être échangés à la boutique des points Steam contre de nombreux items.

Si vous rencontrez un problème avec les points Steam, commencez par parcourir la FAQ ci-dessous. Celle-ci répond aux questions les plus fréquemment posées. Vous pouvez aussi consulter votre historique de points Steam pour voir les points que vous avez obtenus et échangés pendant les soldes, ainsi que les récompenses que vous avez débloquées.

Si votre problème concernant les points Steam ou la boutique des points persiste, veuillez envoyer une demande d'aide en décrivant précisément le problème que vous rencontrez.